添乗員高齢化 平均年齢 51.6歳 10年で10歳上昇 10年で10歳上昇って言うことは、この10年新しく添乗員になった人がいないって言うのと同じ事ですか？ 確かに先輩はやめてない…
添乗員の高齢化が進んでいる。日本添乗サービス協会（TCSA）が実施した調査によると、加盟会社に所属する添乗員の平均年齢は23年11月現在で51.6歳となり、10年前に比べて9.6歳も上昇した。5年前の18年比でも5.1歳高い。もともと緩やかに上昇していたが、労働条件の悪さが若い人材の就業や定着を阻んでいる。
23年の添乗員数は6675人。ピークは08年の1万1071人で10年以降は9000人台で推移していたが、コロナ禍の20年を境に一気に減少が進んだ。移動制限があったコロナ禍で仕事がゼロとなり、他業界に派遣された人材が戻ってきていないことも影響した。
旅行業界特有の事情として、特に海外旅行は繁閑差が大きく、オフシーズンになると添乗業務が減り、年間で安定した収入を得づらい。派遣元企業は固定給を支払う体力に乏しいところが少なくない。社会保険の適用拡大による負担増など課題も抱えている。
時間外労働の上限規制も足かせだ。三橋滋子副会長は「これまではヨーロッパツアーの添乗を月2本行っていたところ、1本しか行けないというケースも考えられる。時給は間違いなく上がっているはずだが、総収入は減っているのではいか」と指摘。「採用のための労働条件を整えていかないと」と訴える。
金澤悟会長は「最大の課題は待遇改善」とし、関係各所の理解醸成や機運づくりに向け、コロナ禍で中断している「添乗サービスを持続的に提供するための検討会」の再開を観光庁等に要望する考えだ。一方で、「海外旅行全盛期の頃のように添乗だけで収入を得られた時代はもう戻ってこないのではないか。添乗以外の時間をどう使うか、働き方改革が必要になる」とも見ている。
トラベルジャーナルから引用 2024.04.15 00:00
衝撃です。
確かにウチの会社にも若手がいない。一応4月に数人入りますが、皆辞めてしまってるようで顔を合わすこともなくいなくなっていく…
シニアの方が入ってくると、皆元気で辞めないのでそれも平均年齢を上げてる一つの要因だと思う。
いまだに催行個所から「若い人希望」ってあるもんね。（いないけど）
４０歳後半でもウチの会社では若手だからね。若手の定義はその会社によって違うし
こんな記事が出たから自信もって「若手です！」っているね。
どの業界も
ちなみに添乗員だけでなくどの業界も高齢化が進んでいます。
旅行に関連するもので言えば
- バスガイド・バスドライバー
- コンパニオン
- お土産屋さん
- 旅館の従業員
- お客さん
それでも「若い人で！」というリクエストは尽きません。
クレーム コンパニオンさんが４０代だった
とある北陸の温泉地に行った時、コンパニオンを６人ぐらい派遣してもらって夜の宴会でした。
添乗員は宴会前にコンパさん達と打合せをしますが、みなさんしっかりとした方ばかりで安心していました。
ところが、宴会ではひとしきり盛り上がっていましたが翌日のバスの中で幹事さんから参加客にお詫びが入りました。
昨晩のコンパニオン、おばさんばかりですみませんでした
あまりの言われように、マイクが自分に回ってきた時には
４０代にも４０代の魅力がありますよ～
とは言いましたが、完全にクレームモード…
支店に報告に行った時に、コンパさんの年齢の話をしたところ担当者からも
それはいかん！クレームになるわ！
しまった、年齢確認しなかったわ～
そうなの？そういうものなの？
話は変わりますが、むかしイタリアではこう教えられました
「アンタの歳からが女性」
- 10の位：1の位の言い方+dici （例：undici＝11）
- 20の位：1の位の言い方+venti＝20（例：ventidue＝22）
- 30の位：1の位の言い方+trenta＝30（例：trentatre＝33）
- 40の位：1の位の言い方+quaranta＝40（例：quarantaquattro＝44）
- 50の位：1の位の言い方+cinquanta＝50（例：cinquantacinque=55）
つまり４０歳を超えると９０歳まで～anta（アンタ）がつくんですね。（だからそれまでの歳は小娘～バンビーナ～）
先ほどの幹事さんにもこの話したんだけど、とうてい受け入れてもらえず…
おばさん、悲しい
後輩Jちゃんに聞いたエピソード（男子校生の修学旅行にて）
朝バスが到着した時、バスガイドさんが全員おばさんだった。
→ 職員会議が開かれた
さらに後輩Aちゃんが仕事中に言われたこと
あ、Aさんは行かなくていいです！
なんでですか？
年配だからっ！
ひどくない？
私の周りの添乗員達に激震が走った出来事でした。
一応言っておきますが、
「おばさんは傷つきやすいでね！」
添乗員を求める諸君
「若い人希望」は夢のまた夢です。現実を見てください。
関連記事 → 添乗員の性質
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