添乗員の仕事 海外 添乗員向け トラブル ロスバゲしたら… まずやること
添乗員を何年やっててもロストバゲージ（略してロスバゲ）を経験したことがない！ という人がいてびっくりしました。 私は、しょっちゅうロスバゲしていたので 荷物というのはどっか行っちゃうものだと思っていました。 ちなみにフライトキャンセル（略し...
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マナー 海外旅行添乗員が知っておきたい最低限のマナーその７ マジックワード
忘れもしない、昔スイスのとあるレストランだったと思う。 すごく混んでいる所で、給仕さん達も回ってなくて、私も飲み物の注文のお手伝いをして「Two coffee, here」「One more beer!」とか言ってたんですね。 その時、どっ...
添乗員の仕事 海外添乗員 初心者向け ドレスコード 知っておきたい言葉 dress code
添乗員のドレスコードは、ちょっとややこしい。 簡単に言うと、お客さんに合わせてっていう事なんだけど、 なかなか多岐にわたります。 ファッションテロリストと呼ばれる私は、これで完璧！と思ってきていきますが、 センスをどこかに忘れてきてしまった...
添乗員の仕事 海外添乗員 初心者向け シャワールームの使い方 基本編
最近こそ聞かなくなりましたが、少し前までけっこうありました。 お風呂の水、溢れさせちゃった事件。 ビデの間違った使い方。 ヘヤ―ドライヤー爆発させちゃった。 いまさら人に聞けない『シャワールーム』の話です。 今時は、小中学校の修学旅行でホテ...
閑話 映画 マナーを学ぶ movie 好きな映画
映画は好きですか？私は好きです。 ですから、よく見ます。（主に洋画） 最近は時間があるので専らアマゾンプライムにお世話になっています。 先日来、マナーについての記事をいくつか書いたので、 それに関連した映画を紹介したいと思います。 Pret...
マナー 海外旅行添乗員が知っておきたい最低限のマナーその５ ジェスチャーで分かる
ところ変われば、ジェスチャー変わる バスの運転手さんと離れたところから合図をおくることもよくある事。 その合図、通じてますか？ しぐさによっては、ちんぷんかんぷん。 今回のテーマは、『ジェスチャー』 私？ 自分のことを言いたくて、鼻に人差し...